Ejemplo de identificación de procesos

Consideremos a EcoMadera S.A., una empresa ficticia dedicada a la fabricación de productos de madera sostenible. A continuación, se detallan algunos de los procesos clave identificados en su SGA:

  • Gestión de la Cadena de Suministro: Incluye la compra de madera certificada, selección de proveedores según criterios de sostenibilidad, y control de inventarios.
  • Producción y Transformación de Madera: Involucra el corte, ensamblaje, tratamiento y acabado de la madera, con un enfoque en la reducción de residuos y optimización del uso de recursos.
  • Gestión de Residuos y Emisiones: Proceso dedicado a la clasificación, reciclaje, y disposición adecuada de residuos, así como al control de emisiones atmosféricas.
  • Control de Calidad: Asegura que los productos finales cumplan con los estándares de calidad y sostenibilidad antes de ser distribuidos.
  • Distribución y Logística: Gestiona la planificación y ejecución de la entrega de productos, monitoreando el impacto ambiental del transporte.

Información de los procesos – Diagrama de tortuga

Para nuestro ejemplo, elegimos el proceso Gestión de la Cadena de Suministro.

Son muchas las herramientas con las que puedes recopilar la información de los procesos. En este caso utilizamos el diagrama de tortuga.

 

 

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